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企業の事業開発のためのウェブメディア「Biz/Zine」で掲載されたbridgeビジネスデザイナー鈴木郁斗の寄稿をまとめました。今、イノベーターに求められるプロセス、メソッド、マインドセットをわかりやすく紹介しています。是非ご覧ください。
新規事業のフレームワークとしてポピュラーになった「デザイン思考」の本質的な捉え方、デザイン思考の5つのプロセス、デザイン思考において最も重要である“共感”を軸とした事業開発のアプローチについて解説していきます。 詳しくはこちら
デザイン思考によるサービスデザインのプロセスを、フィールドリサーチによる文脈理解と仮説発見、収集した情報の概念化、利用シーンと課題の特定、ペルソナによるユーザーモデルの構築までのプロセスを解説します。 詳しくはこちら
体系化された方法論を用いてペルソナを起点としたアイデアの発散と収束を行い、サービスコンセプトを定義するプロセスを解説していきます。 詳しくはこちら
サービスデザインのプロセスは、「正しい問題提議」「良質なアイデア創発」「適切な試作と検証」に大きく分類することができます。。本稿では、サービスデザインの最終フェーズとなる「検証」のプロセスについて解説していきます。 詳しくはこちら